据汹涌品质不雅,民间克日,立异有破费者反映称,电脑往年9月,存主他从戴尔官网置办了一台民间立异条记本电脑,板倾包到货后电脑无奈开机 ,向退经检测系电脑主板倾向。货遭随后,拒戴破费者提出退换货恳求 ,尔企戴尔售后客服以“置办民间立异机械且开具的适用是企业发票” 、不反对于七天无理由退货为由,民间谢绝了退货恳求。立异
破费者对于此提出质疑 :主板是电脑电脑的中间零部件 ,而主板破损应属于三包规模内 。存主此外,板倾包开具总体或者企业发票,与法律纪律的三包使命之间并无直接分割关连,戴尔应予退货 。
随后 ,记者先后分割了戴尔的售后客服与技术客服。对于方分说展现 ,公司票不反对于七天无理由退货